Quels sont les droits de l'acheteur en cas de litige à Dubaï ?
Lorsque vous achetez un bien sur plan à Dubaï, l'acheteur lésé par le retard du promoteur ou par un projet à l'arrêt n'est pas démuni ; le système immobilier de l'émirat entoure l'acheteur de solides protections. Vos versements sont déposés sur un compte séquestre indépendant qui n'est libéré qu'en fonction de l'avancement réel des travaux, et le promoteur ne peut vendre sur plan avant d'avoir enregistré le projet auprès du Département foncier de Dubaï via le système « Oqood ». Si le promoteur tarde ou si le projet s'arrête, vous disposez de voies claires : une plainte auprès de l'Agence de régulation immobilière (RERA), la récupération de vos fonds depuis le compte séquestre en cas d'annulation du projet, le recours au comité judiciaire spécial chargé de liquider les projets à l'arrêt, et une action en résolution du contrat et en indemnisation au titre des règles civiles. Dans cet article, nous exposons les droits de l'acheteur et les moyens de les protéger, étape par étape.

Quels sont les droits de l'acheteur dans les litiges de vente sur plan en cas de retard du promoteur à Dubaï ?
Le parcours de la vente sur plan : de l'enregistrement à la livraison
Avant de comprendre vos droits, il est utile de saisir les étapes réglementaires que franchit tout projet sur plan à Dubaï ; chaque étape constitue une garantie juridique pour l'acheteur :
Comment le compte séquestre immobilier vous protège-t-il ?
En vertu de la loi de Dubaï sur les comptes séquestres de développement immobilier, le promoteur est tenu d'ouvrir un compte séquestre indépendant pour chaque projet, sur lequel sont déposés tous les versements des acheteurs sous le contrôle du Département foncier de Dubaï et la supervision de l'Agence de régulation immobilière. Le promoteur n'est autorisé à retirer les fonds que par tranches liées à l'avancement réel des travaux du projet. Cela signifie que votre argent est lié à l'avancement de la construction, et non aux promesses du promoteur, et qu'il est affecté à votre seul projet et ne peut être transféré à un autre projet.
Les droits de l'acheteur en cas de retard du promoteur ou d'arrêt du projet
Le droit à une plainte réglementaire
Déposer une plainte auprès de l'Agence de régulation immobilière et du Département foncier de Dubaï concernant le retard ou le manquement, afin d'ouvrir une enquête réglementaire sur l'état du projet.
Le droit au remboursement
En cas d'annulation du projet par décision motivée de l'Agence, le promoteur est tenu de rembourser tous les montants reçus des acheteurs conformément aux procédures du compte séquestre.
Le droit de résoudre le contrat
En cas de manquement fondamental du promoteur à la livraison, l'acheteur peut demander la résolution du contrat et récupérer ce qu'il a versé au titre des règles civiles, après mise en demeure.
Le droit à l'indemnisation
Réclamer une indemnisation pour les dommages résultant d'un retard injustifié, sur le fondement des règles de la responsabilité contractuelle de la loi des transactions civiles.
Taux de retenue en cas de résolution du contrat de vente sur plan
La loi a réglementé les taux de retenue que le promoteur peut déduire lors de la résolution du contrat, en les liant à l'avancement réel des travaux du bien, afin de prévenir toute retenue arbitraire et de préserver l'équilibre entre les parties. Lorsque le projet est entièrement annulé, les fonds sont intégralement remboursés :
Tout montant excédant le taux de retenue est remboursé à l'acheteur dans un délai d'un an à compter de la date de résolution, ou dans un délai de soixante jours à compter de la revente du bien à un autre acheteur, le délai le plus court étant retenu. Le promoteur peut également demander la vente du bien aux enchères publiques pour recouvrer les montants restant dus.
La voie de règlement du litige en cas de retard du promoteur
Plainte réglementaireInformer la RERA et le DLD du retard
Compte séquestreSuspension des versements et remboursement en cas d'annulation
Comité judiciaireLiquidation des projets à l'arrêt et annulés
Résolution et indemnisationAction judiciaire en résolution et indemnisation
Un comité judiciaire spécial à Dubaï est chargé de la liquidation des projets immobiliers annulés et à l'arrêt et du règlement des litiges qui s'y rattachent, offrant un mécanisme spécialisé pour protéger les acheteurs et recouvrer leurs droits. Les règles générales de la loi des transactions civiles demeurent un fondement pour demander la résolution du contrat et l'indemnisation du préjudice, lorsque les conditions de la responsabilité contractuelle sont réunies après mise en demeure du promoteur.
La responsabilité du promoteur pour les vices de construction après livraison
Les droits de l'acheteur ne s'éteignent pas à la livraison ; la loi sur la copropriété impose au promoteur une garantie limitée dans le temps contre les vices qui apparaissent après la réception :
Conseils pratiques pour l'acheteur avant et pendant un litige
Vérifiez l'enregistrement du projet
Avant d'acheter, confirmez que le projet est enregistré via « Oqood » et qu'un compte séquestre agréé existe pour celui-ci.
Documentez chaque versement
Conservez les reçus de paiement, les relevés du compte séquestre, le contrat, l'échéancier des paiements et la date de livraison convenue.
Suivez l'avancement des travaux
Suivez l'avancement du projet via les canaux officiels du Département, car il est déterminant pour vos droits en cas de résolution.
Mettez en demeure rapidement
Dès l'apparition d'un retard, consultez un avocat tôt pour mettre le promoteur en demeure et choisir la voie la plus adaptée avant l'aggravation du préjudice.
Références juridiques
Foire aux questions
Avertissement juridique
Les informations contenues dans cet article sont de nature générale et éducative ; elles ne constituent pas un avis juridique et ne sauraient remplacer la consultation d'un avocat spécialisé pour examiner les faits de chaque cas individuellement. Les règles diffèrent selon les clauses du contrat de vente, l'avancement des travaux, l'état du projet et la législation en vigueur au moment des faits. Nous recommandons de contacter AWADH ALMHEIRI LAW FIRM AND LEGAL CONSULTATIONS pour un conseil adapté à votre situation.
Remarque : Ceci est une traduction de l'article original en arabe. En cas de divergence entre les deux versions, le texte arabe fait foi.
Nos services à Dubaï
AWADH ALMHEIRI LAW FIRM AND LEGAL CONSULTATIONS fournit ses services en matière de litiges de vente sur plan et de retards des promoteurs dans l'émirat de Dubaï, notamment l'examen des contrats, le suivi de l'état des projets auprès du DLD et de la RERA, la préparation des plaintes et la récupération des fonds depuis le compte séquestre, et la plaidoirie devant le comité judiciaire spécial et les tribunaux de Dubaï pour protéger les droits des acheteurs.
Nos services dans les autres émirats
Notre expertise immobilière s'étend aux clients d'Abou Dabi, Charjah, Ajman, Oumm al Qaïwaïn, Ras al Khaïmah et Foujaïrah, où nous fournissons des conseils sur les contrats de développement immobilier et les litiges de livraison et d'arrêt de projet devant les autorités compétentes de chaque émirat, afin de garantir la protection des droits du client où que se trouve son investissement dans le pays.