کوئی ڈرائیور خود کو ایسی ٹریفک خلاف ورزی کے سامنے پا سکتا ہے جسے وہ غیر منصفانہ طور پر اپنے خلاف درج شدہ سمجھتا ہے، یا جس کی رقم — یا اُس پر مرتب ہونے والے بلیک پوائنٹس یا گاڑی کی ضبطی — حقیقتِ حال سے مطابقت نہیں رکھتی۔ اماراتی قانون ساز نے متعلقہ شخص کو اپنے حق کے دفاع کا ایک قانونی ذریعہ عطا کیا ہے، یعنی خلاف ورزی پر تظلّم اور اُسے جائزے کے لیے مجاز عدالت کی طرف منتقل کرنے کی درخواست۔ اِس مضمون میں AWADH ALMHEIRI LAW FIRM AND LEGAL CONSULTATIONS اِس حق کا قانونی ڈھانچہ، استغاثہ (نیابہ) اور عدالت کے ذریعے اُس کا طریقۂ کار، اور ابوظبی، دبئی اور ملک کی باقی امارات میں مجاز اداروں کی وضاحت کرتی ہے۔

امارات میں آپ ٹریفک خلاف ورزی پر تظلّم کیسے کریں اور اُسے عدالت کی طرف کیسے منتقل کریں؟

اولاً: ٹریفک خلاف ورزی پر تظلّم سے کیا مراد ہے؟

ٹریفک تظلّم ایک درخواست ہے جو خلاف ورزی کے حامل کی جانب سے اُس کے خلاف درج خلاف ورزی پر اعتراض کے لیے پیش کی جاتی ہے، تاکہ اُسے منسوخ کرایا جائے، یا عائد کردہ سزا یا جرمانہ کم کرایا جائے، یا گاڑی پر سے ضبطی اٹھوائی جائے۔ ملک میں رائج نظام کے مطابق، اعتراض عموماً براہِ راست عدالت کے سامنے نہیں سنا جاتا؛ بلکہ درخواست مجاز استغاثہ (نیابہ عامہ) کو پیش کی جاتی ہے جو اُسے فیصلے کے لیے ٹریفک عدالت کی طرف منتقل کرتی ہے۔ یہ سب کچھ ٹریفک کے ضابطے سے متعلق وفاقی مرسوم بقانون، اُس کے نفاذی ضوابط، اور اُس کے تحت جاری کردہ فیصلوں پر مبنی ہے۔

ثانیاً: آپ کو تظلّم کا حق کب حاصل ہوتا ہے؟

تظلّم اور خلاف ورزی کو عدالت کی طرف منتقل کرنے کا سہارا اُس وقت لیا جاتا ہے جب اعتراض کی کوئی سنجیدہ بنیاد موجود ہو۔ سب سے نمایاں عملی صورتوں میں سے:

ثالثاً: تظلّم کا طریقۂ کار قدم بہ قدم

تظلّم اور خلاف ورزی کو عدالت کی طرف منتقل کرنے کی درخواست یکے بعد دیگرے مراحل سے گزرتی ہے، جنہیں ذیل کے خاکے میں دکھایا گیا ہے:

تظلّم کرنے والا اپنے دفاع کی پیشی اور استغاثہ یا ٹریفک عدالت کے سامنے نمائندگی کے لیے ایک مجاز وکیل مقرر کر سکتا ہے، جس سے اعتراض کے قبول ہونے کے امکانات بڑھ جاتے ہیں جب وہ مضبوط قانونی بنیاد اور درست شواہد پر استوار ہو۔

رابعاً: ابوظبی میں ٹریفک خلاف ورزیوں پر تظلّم

امارتِ ابوظبی میں مجاز ادارہ محکمۂ عدلیہ ابوظبی اور استغاثہ (نیابہ عامہ) ہے۔ محکمہ ایک الیکٹرانک سروس فراہم کرتا ہے بعنوان «ٹریفک خلاف ورزیوں کو عدالت کی طرف منتقل کرنے کی درخواست»، جو خلاف ورزی کے حامل کو استغاثہ کے سامنے درخواست پیش کرنے کی سہولت دیتی ہے تاکہ اُس کی خلاف ورزی اعتراض یا کمی کی غرض سے عدالت کی طرف منتقل ہو؛ یہ سرکاری خدمات کے پلیٹ فارم کے ذریعے بھی دستیاب ہے۔

خامساً: دبئی میں ٹریفک خلاف ورزیوں پر تظلّم

امارتِ دبئی میں مجاز ادارہ نیابہ عامہ دبئی اور دبئی پولیس کا جنرل ڈیپارٹمنٹ آف ٹریفک ہے، اور درخواست نیابہ عامہ کے الیکٹرانک پورٹل کے ذریعے جمع کرائی جاتی ہے۔ یہ نوٹ کرنا اہم ہے کہ بعض خلاف ورزیاں پورٹل کے ذریعے جمع کرائی جانے والی خلاف ورزیوں کی فہرست میں شامل نہ ہوں؛ ایسی صورت میں اُن کا جائزہ اختصاص کے لیے دبئی پولیس کے جنرل ڈیپارٹمنٹ آف ٹریفک کی طرف منتقل کیا جاتا ہے۔ اِس لیے کارروائی شروع کرنے سے پہلے خلاف ورزی کی منتقلی کی اہلیت کی تصدیق کر لینا بہتر ہے۔

سادساً: شارجہ اور ملک کی باقی امارات میں تظلّم

باقی امارات — جیسے شارجہ، عجمان، ام القیوین، راس الخیمہ اور فجیرہ — اُسی طریقۂ کار کی منطق پر چلتی ہیں: امارت میں استغاثہ یا مجاز ٹریفک ادارے کو تظلّم پیش کرنا، پھر خلاف ورزی کو فیصلے کے لیے ٹریفک عدالت کی طرف منتقل کرنا۔ امارات کے درمیان عملی فرق منظور شدہ الیکٹرانک پلیٹ فارم، منتقلی کے قابل خلاف ورزیوں کی فہرست، درکار دستاویزات، اور مدتوں میں رہتا ہے۔ اِس لیے ہمیشہ بہتر ہے کہ خلاف ورزی والی امارت کے مجاز ادارے سے درست طریقۂ کار کی تصدیق کر لی جائے۔

قانونی حوالہ جات

ٹریفک خلاف ورزیوں پر تظلّم کے متعلق اکثر پوچھے گئے سوالات