Единый документ для страхования транспортных средств

Как получить компенсацию за аварию автомобиля в ОАЭ?

04 June 2026

Многие владельцы автомобилей в ОАЭ сталкиваются с важными вопросами после аварии: что покрывает страховой полис? Как рассчитывается компенсация? И когда страховая компания может потребовать от вас возврат выплаченной суммы? Единый полис страхования автомобиля от утраты и повреждения, изданный в соответствии с решением Совета директоров Управления страхования № (25) 2016 года и его поправками, подробно регулирует эти отношения. Наша команда в этой статье рассматривает основные моменты, которые вам нужно знать.

Как получить компенсацию за аварию автомобиля в ОАЭ?
Ваше полное руководство по единому полису страхования автомобиля

Во-первых: в каких случаях страховая компания обязана выплатить компенсацию?

Единый полис покрывает ущерб, причиненный автомобилю в следующих случаях:

Причина ущерба	Покрытие
Столкновение, переворот, случайная авария или внезапный механический сбой	Покрыто
Пожар, взрыв, самовозгорание или удар молнии	Покрыто
Грабеж или кража	Покрыто
Умышленное действие со стороны третьих лиц	Покрыто
Повреждение во время наземной или водной транспортировки или с использованием лифтов и подъемников	Покрыто
Дополнительные покрытия, согласованные в специальных приложениях	Покрыто согласно приложению

Во-вторых: как осуществляется компенсация?

Страховая компания обязана при наступлении аварии выбрать один из следующих вариантов:

Ремонт автомобиляи возврат его в состояние до аварии через аккредитованные сервисные центры.
Выплата стоимости утраты или повреждения наличнымив случае согласия с застрахованным на это.
Замена автомобиляв случае полной гибели, если застрахованный не требует выплаты наличными.

Полная утрата:Если стоимость ремонта превышает 50% от стоимости автомобиля до аварии, или если его невозможно отремонтировать, это считается полной утратой, и компенсация рассчитывается на основе согласованной страховой стоимости в полисе с вычетом 20% износа, рассчитанного пропорционально сроку действия страховки до даты аварии.

В-третьих: применяемые нормы износа на запасные части

При запросе установки новых оригинальных запасных частей, застрахованный несет процент износа, который вычитается из суммы счета согласно следующим таблицам:

для частных автомобилей

год автомобиля	процент износа
первый	нет износа
второй	5%
третий	10%
четвертый	15%
пятый	20%
шестой и более	30%

для такси и общественного транспорта, а также офисов аренды

год автомобиля	процент износа
последние шесть месяцев первого года	10%
второй	20%
третий	25%
четвертый	30%
пятый	35%
шестой и более	40%

Четвертое: суммы ответственности

Застрахованный несет сумму, которая вычитается из компенсации за каждое происшествие в зависимости от стоимости автомобиля:

Тип автомобиля и его стоимость	максимальная сумма ответственности
Частный — до 50,000 дирхамов	350 дирхамов / происшествие
Частный — от 50,001 до 100,000 дирхамов	700 дирхамов / происшествие
Частный — от 100,001 до 250,000 дирхамов	1,000 дирхамов / происшествие
Частный — от 250,001 до 500,000 дирхамов	1,200 дирхамов / происшествие
Частный — свыше 500,000 дирхамов	1,400 дирхамов / происшествие
Автомобиль до 12 пассажиров	1,500 дирхамов / происшествие
Свыше 12 пассажиров, такси и транспорт до 3 тонн	1,700 дирхамов / происшествие
Транспорт свыше 3 тонн, автобусы и промышленные автомобили	4,500 дирхамов / происшествие

Дополнительная ответственность в особых случаях:
— Водитель младше 25 лет: 10% от суммы компенсации
— Такси и общественный транспорт: 10%
— Спортивные и модифицированные автомобили: 15%
— Автомобили, модифицированные вне завода: 20%
— Арендные автомобили: 20%
При множестве причин ответственности применяется наибольшая из них, и никакая ответственность не применяется в случае полной гибели.

Пятое: что не покрывается полисом (исключения)

Косвенные убытки или снижение стоимости автомобиля в результате использования.
Повреждение шин отдельно без ущерба для автомобиля.
Ущерб, вызванный превышением нагрузки или превышением пределов ширины, длины, высоты или количества пассажиров.
Использование автомобиля в гонках.
Вождение лицом без лицензии или с истекшим сроком действия лицензии, которая не была обновлена в течение 30 дней.
Управление транспортным средством под воздействием наркотиков, алкоголя или психотропных веществ.
Ущербы за пределами Объединенных Арабских Эмиратов, если не выпущено приложение к расширению покрытия.
Природные катастрофы (наводнения, ураганы, землетрясения), если компетентный орган не издал решение о признании их катастрофой.
Войны, вторжения, беспорядки и ядерные материалы.

Шестое: Когда страховая компания может потребовать от вас возврат выплаченного?

Страховая компания имеет право обратиться к застрахованному или водителю транспортного средства для возврата выплаченного в следующих случаях:

Если будет установлено, что страхование было заключено на основании ложных данных или сокрытия существенных фактов.
Использование транспортного средства не по целям, указанным в заявлении на страхование.
Наличие нарушения, связанного с преступлением или умышленным правонарушением.
Управление транспортным средством лицом, не имеющим лицензии, или под воздействием наркотиков или алкоголя.
Если будет установлено, что авария произошла умышленно со стороны застрахованного или водителя транспортного средства.
Если авария была вызвана непредусмотренным прицепом.

Важные юридические советы

Немедленно сообщите официальным органам и компаниипри наступлении аварии — необоснованная задержка может усложнить вашу ситуацию.
Не признавайте ответственностьперед другой стороной без юридической консультации, так как это может лишить компанию права на регресс к виновнику.
Сохраняйте все документы — отчет полиции, счета за ремонт, переписка со страховой компанией.
Компания не имеет права отказать в компенсациииз-за задержки в уведомлении, если задержка была по уважительной причине.
При споре о размере ущербастраховая ассоциация назначает лицензированного эксперта за счет компании для разрешения спора.
Срок исковой давноститри года с даты происшествия или его обнаружения — не затягивайте с требованием.

Роль адвоката в страховых спорах

Проверка страхового полиса и определение фактического объема покрытия.
Оспаривание решений об отказе в компенсации или ее снижении.
Переговоры со страховой компанией для достижения справедливого урегулирования.
Представление застрахованного перед судебными органами при необходимости.
Защита в случаях обращения страховой компании к застрахованному.

Часто задаваемые вопросы

Покрывает ли полис ущерб автомобилю, если водитель не имеет лицензии?

Нет, ущерб автомобилю из-за вождения лицом без лицензии исключается из покрытия. Единственное исключение — это арендуемые автомобили, если договор аренды заключен с лицом, имеющим действующую лицензию.

Применяется ли франшиза в случае полной потери?

Нет. Закон четко указывает на отсутствие применения какой-либо франшизы в случае полной гибели автомобиля.

Имею ли я право отремонтировать свой автомобиль самостоятельно?

Да, при условии, что стоимость ремонта не превышает согласованную в письменной форме с компанией сумму. Если вы будете использовать автомобиль до проведения ремонта, компания не возместит дополнительный ущерб.

Может ли компания прекратить мой полис во время его действия?

Да, но при наличии серьезных оснований и отправке письменного уведомления застрахованному за 30 дней до даты прекращения, а также уведомлении страхового органа, с возвратом оставшейся части премии пропорционально сроку.

Что делать, если компания отказала в выплате или снизила ее без обоснования?

Вы имеете право подать жалобу в страховой орган, который имеет полномочия назначить эксперта для оценки за счет компании. Также вы имеете право обратиться в суд в течение трех лет с даты происшествия или его обнаружения.

Резюме

Единый полис покрывает столкновения, пожар, кражу и действия третьих лиц, но исключает определенные случаи, такие как вождение без лицензии и стихийные бедствия.
Процент износа увеличивается с возрастом автомобиля и различается между частными автомобилями и арендными или таксомоторными.
Суммы франшизы варьируются в зависимости от стоимости автомобиля, его типа и возраста водителя, и не применяются в случае полной гибели.
Компания имеет право обратиться к вам, если будет установлено мошенничество, вождение без лицензии или неправомерное использование.
Срок исковой давности три года — не откладывайте в требовании своих прав.

Отказ от юридической ответственности:Эта статья носит исключительно информационный и просветительский характер и не является юридической консультацией. Каждое дело имеет свои особенности, которые могут повлиять на правовую квалификацию и последствия.

Вы столкнулись с проблемой с компанией по страхованию после аварии?

Независимо от того, было ли ваше возмещение отказано или уменьшено без обоснования, или компания предъявила вам суммы, команда Юридическая фирма Авад Аль-Мухейриготова помочь вам.