阿联酋的赔偿问题
阿联酋的赔偿案件,往往始于一个谁也没有选择的时刻:一场交通事故、一次以并发症告终的医疗手术、一次工地受伤,或是道路、建筑物造成的损害。无论哪种情形,第一个问题都一样:我是否有权获得赔偿,能赔多少,应当向谁索赔?直接的回答是:只要证明存在致害行为、真实损害以及两者之间的因果关系,赔偿即可成立;而赔偿数额取决于在法院能够证明的内容,而非痛苦的程度。
许多受害人在纠纷开始之前就已失去部分权利:在不了解损害全部价值的情况下与保险公司匆忙和解,只等刑事判决而不提起民事索赔,或忽视据以评定伤残程度的医疗报告。只要从一开始就了解正确路径,这些都可以避免。
本指南以务实的语言逐阶段说明赔偿、事故与医疗过失案件,并就每个问题引导您阅读赔偿、事故与医疗过失栏目中的详细文章:总体在此,细节在彼。
在阿联酋,何时有权要求赔偿?
根据《民事交易法》,赔偿权基于一条清晰的规则:凡对他人造成损害者,应负赔偿责任。通常只需证明三个要素:责任人或其应负责之人实施了致害行为;您的身体、财产或情感确实受到损害;该损害是该行为的直接后果。如果因不可抗力或受害人自身过错等外来原因而切断因果关系,赔偿即告免除,或按受害人的过错程度相应减少。
延伸阅读:阿联酋法律下受害者的赔偿权利。民事责任总论:阿联酋的民事案件。
财产损失、精神损害与可得利益损失:赔偿涵盖哪些内容?
赔偿并不限于医疗账单或车辆维修费。它包括财产损失,如治疗、药品和交通费用,伤残期间损失的收入,以及永久伤残影响劳动能力时将来会失去的收入;也包括精神损害,即疼痛、毁容和心理痛苦。每一项都需要单独的证据,这正是精心准备的索赔与笼统提出一个总额之间的区别。
民事责任及损害类型总论:阿联酋的民事案件。
交通事故:从事故报告到车辆与人身伤害赔偿
决定交通事故赔偿的首要因素,是事故报告和责任比例的认定。其次是保险单:被他人撞伤者向肇事方的保险公司索赔,而投保全险的车主可直接向自己的保险公司索赔。人身伤害的赔偿远超车辆价值,取决于医疗报告和伤残程度。事故发生时拍摄的照片和录像,可能彻底改变责任方的认定。
延伸阅读:如何在阿联酋获得车辆事故赔偿?、使用行车记录仪记录交通事故以及车辆过户:买卖双方的权利。
保险公司拒赔或压低赔偿
保险公司拒赔并不意味着索赔终结。拒赔要么基于保单中有效的除外条款,要么属于对保单的滥用解释或无正当理由的拖延。在诉诸法院之前,可以向银行与保险争议解决单位“Sanadak”投诉,必要时再提起诉讼。关键在于:在了解损害全部价值之前,受害人不要签署金额低于应得数额的最终和解书。
延伸阅读:保险公司拒绝赔偿的原因及法律途径以及从阿联酋保险公司收回车库应收款。
致死及伤害事故中的血金(迪亚)与伤害赔偿金(阿尔什)
在致死事故中,继承人有权获得伊斯兰教法规定的血金(迪亚);对于导致肢体或其功能丧失的伤害,则按丧失程度给付伤害赔偿金(阿尔什)。刑事法官通常在判决中一并裁定,但这并不排除对其未涵盖的其他损害的赔偿,例如死者生前所扶养之人遭受的财产损失。保险公司通常须在保单限额内支付。
延伸阅读:侵害生命与自由的犯罪及其刑罚。完整刑事程序:阿联酋的刑事案件。
刑事途径与民事途径:是否需要等待刑事判决?
许多事故和过错同时构成过失犯罪,检察机关会对责任人提起公诉。受害人可以在刑事诉讼中附带提起民事赔偿,也可以另行向民事法院提起赔偿诉讼。生效的有罪判决有助于在民事诉讼中证明过错,但坐等不动可能丧失证据或期限,是否等待须针对每个案件具体研判。
延伸阅读:将刑事报案转为民事纠纷以及阿联酋的刑事案件。
医疗过失:发生的情况何时构成医疗过错?
并非每一个不良结果都是医疗过错。医生负有按照公认执业规范尽到注意义务的责任,而非保证治愈。根据《医疗责任法》,当医生或医疗机构偏离这些规范时即构成医疗过错:因疏忽导致误诊、在缺乏必要条件下实施操作、疏于随访,或在未告知患者风险与替代方案并取得其同意的情况下实施手术。在许多情况下,医疗机构与医生共同承担责任。
起诉前的医疗责任委员会程序
医疗过错赔偿诉讼有其特殊路径:向主管卫生部门提交投诉,并提交医疗责任委员会审查,由其审查案卷并出具报告;原则上,未经该程序,法院不受理诉讼。委员会的报告是整个案件的基石,因此投诉时应提交完整的医疗档案,跟进委员会的工作,并在报告存在缺陷时向上级委员会提出异议。
延伸阅读:医疗过失受害者的权利与投诉程序。
工伤与职业病
在工作期间或因工作受伤、或在上下班途中受伤的劳动者,有权由雇主承担医疗费用,在劳动法规定的范围内于治疗期间领取工资,并在造成伤残或死亡时获得赔偿。如证明雇主在安全措施方面存在过错,该权利还可与更广泛的民事赔偿并存。立即报告并记录伤情,是不可省略的实际前提。
请参阅劳动法栏目中的相关文章。
道路、建筑物与服务造成的损害
路面坑洼损坏车辆、商场地面湿滑且无警示导致摔倒、航班中行李丢失——这些损害均由负责看管或维护该物、或承诺提供该服务的一方承担责任。难点在于确定责任方,并证明损害系其失职所致;及时作出的正式报告,是在任何索赔之前保全权利的关键。
延伸阅读:道路缺陷受害者的赔偿权利以及旅行中行李丢失与乘客权利。
赔偿数额的评定:医疗与技术鉴定报告
在大多数赔偿案件中,决定金额的并非法律条文,而是鉴定报告:法医确定伤残程度,技术鉴定人评估车辆或建筑物的损失。因此,向鉴定人提交完整材料、出席其会议,并对有缺陷的报告提出有理有据的异议,对判决金额的影响往往大于起诉状本身的措辞。
延伸阅读:阿联酋的民事案件以及判决的上诉途径。
从判决到实际获得赔偿
赔偿判决并不等于款项已经到手。如果由保险公司承担支付义务,对其执行通常较为容易;如果被判付款方是个人或未投保的公司,则需立案执行并查封其财产,甚至可能采取出境禁令。如果责任人已离开阿联酋,路径有所不同,需要从起诉之初就进行规划。
延伸阅读:阿联酋的判决执行与旅行禁令以及起诉身在阿联酋境外的人。
迪拜法院的赔偿案件
《民事交易法》和《医疗责任法》均为联邦法律,适用于七个酋长国,但实际程序因酋长国而异:在迪拜,医疗过错投诉向该酋长国的主管卫生部门提交,赔偿诉讼和保险索赔通过迪拜法院的电子平台立案,部分纠纷在立案前须经过友好和解中心。迪拜的赔偿律师,正是熟悉这些路径并能缩短办理时间的人。
了解本所全部服务:迪拜律师事务所。
联系赔偿律师前应准备什么?
事件
事故报告或投诉
警方报告及责任比例认定,或医疗投诉编号,或工伤报告,并注明日期、地点及各方姓名。
损害
完整的医疗档案
报告、检查、照片和发票,任何伤残程度鉴定报告以及病假证明。
保险
保单与往来函件
保险单、与保险公司的往来函件以及任何书面和解要约或拒赔通知,审核之前不要签署和解书。
损失
损失的收入
劳动合同和工资单或其他收入证明;如索赔涉及死亡,还需提供受扶养人证明。
委托前如何核实律师执照?
在签署任何授权委托书之前,请核实对方是否为已登记并持有执照的律师,以及是否有权在对您案件有管辖权的法院出庭。迪拜政府法律事务部设有持牌律师、法律顾问及律师事务所的电子名录,可据以核实姓名和事务所。阿联酋的律师及法律咨询职业由2022年第34号联邦法令及其实施条例规范。
如您身在境外,无需亲自到场即可办理授权:身在阿联酋境外如何委托律师。了解本所全部服务:迪拜律师事务所。
法律依据
2025年第25号联邦法令,颁布《民事交易法》。
2016年第4号联邦法令,关于医疗责任(含修正)。
2024年第14号联邦法令,关于道路交通管理。
2025年第6号联邦法令,关于中央银行、金融机构与金融活动及保险业务的监管。
保险管理局董事会2016年第25号决定,关于统一机动车辆保险单。
2021年第33号联邦法令,关于劳动关系的规范。
2021年第31号联邦法令,颁布《犯罪与刑罚法》。
2022年第42号联邦法令,颁布《民事诉讼法》。
2022年第34号联邦法令,关于律师及法律咨询职业的规范。
关于阿联酋赔偿案件的常见问题
我们在迪拜及阿联酋其他酋长国的赔偿、事故与医疗过失法律服务
迪拜
AWADH ALMHEIRI LAW FIRM AND LEGAL CONSULTATIONS在迪拜各级法院、医疗责任委员会及“Sanadak”单位办理赔偿案件:交通事故、人身伤害与血金赔偿,向保险公司索赔及对拒赔提出异议,医疗过失诉讼,工伤赔偿,道路与建筑物致损,以及对鉴定报告提出异议,直至判决执行和赔偿款到手。
其他酋长国
本所业务覆盖阿布扎比、沙迦、阿治曼、乌姆盖万、哈伊马角和富查伊拉,在当地法院及主管委员会为个人和企业办理赔偿、事故与医疗过失案件。

