阿联酋法律对医疗过失受害者的保障
阿联酋的医疗过失赔偿,是法律保障每一位因医生或医疗机构的过失而受到损害的患者享有的权利,包括物质损害、精神损害和所失收益。但赔偿并不因为损害发生就会支付,也没有固定金额。法律要求先由医疗责任委员会认定过失,再由民事法院根据每个案件的情况评定赔偿。
危险在于,许多受害人的权利本身成立,却输在程序上。有人直接提起赔偿诉讼,结果被搁置。有人错过了对委员会报告提出申诉的期限,报告于是成为对其不利的终局结论。有人接受诊所给的一小笔钱并签了弃权文件。还有人一直等待,直到诉讼因时效届满而不再受理。
本文说明阿联酋法律为医疗过失受害人提供哪些保障、赔偿的条件、金额以及由谁支付,以及本所在每个阶段如何与您同行。本文是我们赔偿系列文章的一部分,该系列从阿联酋的赔偿问题一文开始。
阿联酋法律为医疗过失受害人提供哪些保障?
医疗责任法、其实施细则以及民事交易法赋予患者的权利,从治疗之前开始,在损害发生之后继续存在:
获得符合规范的诊疗的权利
医生必须尽到必要的注意义务,遵循公认的职业规范,并在其专科和执照的范围内执业。
获得告知和作出同意的权利
只有在说明手术的性质、成功率和可能的并发症并取得书面同意之后,才能实施外科手术。详见:阿联酋医疗过失律师:何时缺乏知情同意构成医疗过失?
取得病历的权利
患者有权取得详细的医疗报告和病历副本,机构有义务交付。病历是任何索赔的基础。
向中立机构投诉的权利
过失由卫生机构的专科医生委员会认定,而不是由被投诉的医生或机构认定。
获得全部赔偿的权利
凡对他人造成损害的,行为人都有义务赔偿,赔偿包括所受损害、所失收益和精神损害。
有支付能力的责任方
医疗过失责任保险是强制性的,机构对在其处工作的人员的过失负责。
阿联酋医疗过失赔偿的条件是什么?
只有四项条件同时具备,赔偿权才成立;缺少其中一项就足以导致请求被驳回:
条件 1
法律意义上的医疗过失
所发生的情况必须是由于不了解专业技术事项、没有遵循职业规范、未尽必要的注意义务,或者疏忽和不够谨慎。仅仅治疗没有成功并不是过失。
条件 2
确实发生的损害
患者实际受到的身体、物质或精神损害,或者由继承人和近亲属提出请求的死亡。
条件 3
因果关系
损害必须是过失造成的,而不是患者原有疾病或其本人行为造成的。被驳回的请求大多败在这一点上。
条件 4
医疗责任委员会的报告
只有在诉诸医疗责任委员会并提交其审查之后,赔偿诉讼才会被受理。报告是受理诉讼的条件,而不仅仅是其中的一项证据。
因此,本所首先对照这四项条件阅读病历,并在委托人承担投诉和诉讼费用之前,如实告诉他案件的强项和弱项。
患者在什么情况下无权获得赔偿?
法律同样保护医生,在法律规定的情形下不产生医疗责任。及早了解这些情形,可以让受害人避免走上一条必输的路:
公认的并发症
损害属于医疗实践中已知的影响和并发症,而不是过失的结果。
患者本人的行为
损害是由患者的行为、拒绝治疗或不遵守医嘱造成的。
被认可的医疗方法
医生采用的方法与同专科其他人不同,但只要符合公认的医疗规范即可。
即使过失得到证明,如果受害人以自己的行为促成了损害或使损害加重,法院也可以减少赔偿。
阿联酋医疗过失赔偿的金额是多少?
既没有赔偿表,也没有最低或最高限额。法院按损害和所失收益评定赔偿,前提是它们是过失的自然结果。在阅读案卷之前给出的任何数字都只是猜测。当地报纸报道过的判决包括:
100,000 迪拉姆
阿布扎比的一项判决,针对一名眼科医生和一家医疗中心的非重大医疗过失
800,000 迪拉姆
迪拜的一项判决,针对一家美容机构因访问医生的美容过失
这两项判决之间的差距说明了规则:金额取决于损害的严重程度,而不是案件的名称。评定时考虑:
身体损害和伤残比例
医疗委员会确定受损器官的伤残比例,这是法院最主要的依据之一。
物质损害
已经支付和将要支付的治疗费用、修复手术费用,以及因伤残或停工而损失的收入。
精神损害
疼痛、容貌受损以及心理和社会影响。配偶和二等以内的近亲属因受害人伤残或死亡而遭受的痛苦,也可以获得判赔。
判决后损害加重
如果损害的范围无法最终确定,法院可以为受害人保留请求重新评定的权利。
实际上决定金额高低的是举证。没有保存的发票、没有证明的收入、没有申请的心理评估报告,法院都不会判给,因为这些从未提交给法院。因此,本所逐项构建请求,每一项都附上文件。
医疗过失赔偿由谁支付:医生、机构还是保险公司?
医生
对其个人过失负责;过失人为数人时,各自按委员会确定的比例承担责任。
医疗机构
对其下属在履行职务时或因职务造成的损害负责,实践中也包括在其内部执业的访问医生。法院可以判令责任人承担连带责任。
保险公司
法律禁止在没有医疗过失民事责任保险的情况下执业,机构有义务为其执业人员投保。如果保险公司拒绝支付,请参阅保险公司拒绝赔偿的原因及法律途径。
起诉谁并不是细节问题。遗漏机构或保险人,可能得到一份正确却无人可执行的判决,所以本所在立案之前而不是判决之后确定被告。
赔偿之路:从投诉到判决
由于法律是联邦法律,这条路在各酋长国都一样,每一个阶段都建立在前一个阶段之上:
投诉
向主管卫生机构提出
向过失发生地酋长国的卫生机构提出,写明确定的投诉事项并附上文件。投诉中没有提出的问题,委员会不会审查。本所以完整的病历为基础起草投诉。
报告
医疗责任委员会
委员会在移交之日起 30 天内(可延长)认定过失是否存在、严重程度、责任人、因果关系和伤残比例。
申诉
最高医疗责任委员会
在收到报告通知之日起 30 天内提出,否则报告成为终局。最高委员会的报告为终局。本所在报告出具后立即研究,并在期限内准备申诉。
诉讼
民事法院与执行
对医生、机构以及必须追加的人提起赔偿诉讼,随后跟进执行。如果属于重大过失,还会产生一条独立的刑事路径,它不影响您获得赔偿的权利。
如果过失发生在美容项目中,它有一些特殊之处,我们在下面这篇文章中作了说明:迪拜整形手术中的医疗错误:投诉还是赔偿?
使赔偿落空或减少的错误
签署弃权或和解文件
法律允许在任何阶段和解,刑事和解不影响民事赔偿。但措辞不严谨的文本可能被理解为放弃一切。在您的律师审阅之前不要签字。
因为治疗前签过声明而放弃权利
事实恰恰相反:任何免除或减轻侵害行为责任的条款一律无效。不要以为自己签了字权利就没有了而放弃。
错过申诉期限
自收到委员会报告通知之日起只有 30 天,此后报告即成为终局,即使它对您不利。
时效
自知道损害和责任人之日起满 3 年,赔偿诉讼不再受理;在任何情况下,自行为发生之日起满 15 年也不再受理。不要假定投诉会使期限停止计算,这要由您的律师来计算。详见:阿联酋的时效:你的索赔权何时失效?
证据灭失
在固定状况之前进行修复治疗,或没有及时索取病历,都会削弱对因果关系的证明。
提出请求之前,我们与您一起核对什么?
四项条件是否具备?
过失、损害、因果关系,以及能否在委员会面前证明。在采取任何行动之前,我们会如实告诉您。
过失发生在哪里?
所在酋长国决定由哪个卫生机构受理投诉以及哪个法院有管辖权。
哪些损害项目有文件证明?
报告、发票、收入证明,以及对目前状况的医学评估。
被告是谁?
医生、机构和保险公司,以及事发时各自的执照状况。
期限方面我们处在哪里?
事发日期、知道损害的日期,以及委员会报告(如已出具)的通知日期。
法律依据
2016 年第 4 号联邦法令(关于医疗责任)及其修正案
2019 年第 40 号内阁决定(关于 2016 年第 4 号联邦法令的实施细则)
2025 年第 25 号联邦法令(颁布民事交易法)
2019 年第 5 号联邦法律(关于规范人类医学执业)
2015 年第 4 号联邦法律(关于私立医疗机构)及其修正案
关于阿联酋医疗过失赔偿的常见问题
迪拜的医疗过失赔偿
AWADH ALMHEIRI LAW FIRM AND LEGAL CONSULTATIONS 在迪拜和司法部注册,办理医疗过失赔偿案件:从向迪拜卫生局投诉、对医疗责任委员会的报告提出申诉,到在迪拜法院提起赔偿诉讼并执行判决。了解我们的服务:迪拜律师事务所:为个人和企业提供全面法律服务。
其他酋长国
医疗过失赔偿的规则在各酋长国都相同,只是受理投诉的机构不同:在阿布扎比是卫生部门,在沙迦、阿治曼、乌姆盖万、哈伊马角和富查伊拉是卫生与预防部以及当地卫生机构。本所在这些机构及其法院办理投诉和赔偿诉讼。

