Changement de contractant ou de consultant à Dubaï : comment faire ?
Changer d'entrepreneur ou de bureau d'études à Dubaï n'est pas une décision unique mais deux parcours qui doivent avancer ensemble : un parcours contractuel régi par les règles du contrat d'entreprise (muqawala) dans la Loi sur les transactions civiles, et un parcours administratif devant l'autorité qui a délivré le permis de construire, qu'il s'agisse de la Municipalité de Dubaï via la plateforme Build in Dubai ou de la Dubai Development Authority dans les zones qui en relèvent. Beaucoup de propriétaires commencent par le second parce qu'il est plus rapide : ils remplacent l'entrepreneur sur le permis puis découvrent que le contrat est toujours en vigueur et que l'entrepreneur réclame la valeur de ce qu'il a réalisé et le gain manqué sur ce qu'il n'a pas exécuté.
Les erreurs coûtent cher ici : une mise en demeure sans délai précis ni description exacte des manquements, l'éviction de l'entrepreneur du chantier avant le constat de l'état des travaux, ou une décharge signée à la hâte qui fait perdre le recours pour les vices apparus plus tard. Chacune se transforme en procès qui dure des années.
Dans cet article, AWADH ALMHEIRI LAW FIRM AND LEGAL CONSULTATIONS expose quand le maître d'ouvrage est en droit de changer d'entrepreneur ou de bureau d'études, comment cela se fait juridiquement et administrativement à Dubaï, quelles responsabilités subsistent après le changement, et où se situe le risque qui exige un avocat avant la décision.
Quand avez-vous le droit de changer d'entrepreneur à Dubaï ?
La Loi sur les transactions civiles distingue deux situations. Dans la première, il apparaît en cours de travaux que l'entrepreneur les exécute de manière défectueuse ou contraire aux stipulations du contrat ; le maître d'ouvrage ne peut alors résilier directement, mais doit d'abord mettre l'entrepreneur en demeure de respecter les stipulations et de reprendre les travaux non conformes dans un délai raisonnable qu'il lui fixe. Si ce délai expire sans reprise, il peut, après constat de l'état des travaux, résilier le contrat et confier à un autre entrepreneur l'achèvement et la correction des travaux aux frais du premier. La seconde situation permet la résiliation immédiate sans délai : lorsque les vices d'exécution sont irréparables, lorsque le retard de l'entrepreneur est tel que l'achèvement dans le délai est sans espoir, ou lorsque sa conduite révèle l'intention de ne pas exécuter.
Il existe une troisième situation que beaucoup négligent : le maître d'ouvrage peut se délier du contrat et arrêter l'exécution à tout moment avant l'achèvement, même sans faute de l'entrepreneur, mais à charge de l'indemniser de toutes ses dépenses, des travaux réalisés et de ce qu'il aurait pu gagner s'il avait achevé l'ouvrage, le tribunal pouvant réduire cette indemnité selon les circonstances. Celui qui change d'entrepreneur simplement parce qu'il a trouvé une offre moins chère paie deux fois la différence de prix. Nous avons détaillé les formes de manquement aux délais dans Litiges liés aux contrats de construction et retards de livraison aux Émirats.
Le rôle du cabinet à cette étape
À la lecture du contrat et des échanges, l'avocat détermine laquelle des trois situations s'applique à votre dossier, car la différence entre elles est celle entre un changement aux frais de l'entrepreneur et un changement à vos frais, augmenté de son gain manqué.
Quand avez-vous le droit de changer de bureau d'études ou de consultant ?
Le bureau d'études d'un projet de construction remplit deux rôles qui peuvent être réunis ou séparés : la conception et la supervision de l'exécution. La loi le rend responsable des vices imputables à la conception qu'il a établie, le rend solidairement responsable avec l'entrepreneur des vices d'exécution survenus sous sa supervision, et lui reconnaît des honoraires distincts pour chacun des deux rôles sauf convention contraire. S'il manque à sa supervision, tarde à approuver les plans et les décomptes, déserte le chantier ou accepte des travaux non conformes, il s'agit d'un manquement justifiant la résiliation selon les clauses du contrat, et les mêmes règles de mise en demeure et de délai lui sont applicables.
Ce qui rend le changement de consultant plus délicat que celui de l'entrepreneur, c'est que le bureau d'études est la partie au nom de laquelle le permis de construire est enregistré et qui dépose les demandes de changement et d'achèvement. Sans son remplacement administratif, le propriétaire ne peut poursuivre le projet, et sans son accord ou son rapport technique, le transfert de responsabilité au nouveau bureau se bloque. La décision doit donc être précédée d'un arrangement avec un bureau de remplacement prêt à approuver le rapport d'état et à reprendre la supervision à partir d'un point défini.
Le rôle du cabinet à cette étape
Le cabinet examine le contrat de services d'ingénierie pour identifier le manquement pouvant fonder la résiliation, et rédige la mise en demeure du consultant de sorte qu'elle établisse sa défaillance dans la supervision sans lui ouvrir la voie à une réclamation d'honoraires pour les phases qu'il n'a pas exécutées.
La mise en demeure et le constat de l'état des travaux avant le changement
La mise en demeure n'est pas un courriel irrité, mais un document que le tribunal lira deux ans plus tard. Elle doit identifier les manquements par référence aux clauses du contrat et aux plans, accorder un délai clair de reprise, avertir que son expiration entraînera la résiliation et la confiance des travaux à un autre entrepreneur aux frais de l'entrepreneur, et être signifiée par notaire ou par un moyen prouvant sa réception.
Vient ensuite l'étape sur laquelle la plupart des affaires se perdent : le constat de l'état des travaux. La loi subordonne le droit du maître d'ouvrage de résilier et de confier le travail à un tiers au constat de l'état, c'est-à-dire à la documentation du taux d'avancement, des vices et des matériaux présents sur le chantier avant que le nouvel entrepreneur n'y touche. Il se fait par un rapport technique du bureau d'études superviseur ou d'un consultant indépendant, et en cas de litige par la désignation d'un expert par le juge des référés avant l'introduction de l'action. Celui qui fait entrer un nouvel entrepreneur avant cette documentation ne peut plus prouver que les vices sont du premier et non du second.
Le rôle du cabinet à cette étape
Le cabinet rédige et signifie la mise en demeure, coordonne avec le consultant un procès-verbal de remise du chantier documenté par photos et mesures, ou obtient une ordonnance de désignation d'expert pour le constat lorsque l'entrepreneur refuse de coopérer.
Changer d'entrepreneur ou de consultant sur le permis de construire : la procédure administrative à Dubaï
À la Municipalité de Dubaï, cette procédure est régie par une résolution administrative de 2024 approuvant les procédures de changement des bureaux d'études et des entreprises de construction et de délivrance des certificats d'achèvement, qui distingue le changement d'un commun accord du changement sans l'accord de la partie précédente :
D'un commun accord
Les deux parties acceptent le changement
La demande est signée par la partie précédente et la nouvelle, avec le bureau d'études superviseur lorsqu'il s'agit de changer d'entrepreneur, accompagnée de l'accord du propriétaire et d'un rapport technique de la partie précédente sur l'état des travaux approuvé par la nouvelle, à condition d'une classification égale ou supérieure. Après paiement des frais, un nouveau permis est délivré au nom du remplaçant.
Sans accord
La partie précédente refuse ou ne répond pas
La demande est signée par le nouveau bureau d'études ou l'entrepreneur remplaçant seul, et le service compétent notifie la partie précédente pour qu'elle présente ses observations techniques dans un nombre de jours ouvrables déterminé. Si son objection est financière ou contractuelle, ou si elle ne répond pas, un délai supplémentaire lui est accordé puis le nouveau permis est délivré sans attendre le règlement du litige financier ; si son objection est technique, le service l'examine au cas par cas.
Assurance
Une condition propre au changement d'entrepreneur
Le nouvel entrepreneur doit charger sur la plateforme Build in Dubai la police d'assurance des travaux de construction prévue par la résolution du Conseil exécutif de Dubaï de 2022 ; le changement n'est pas délivré sans elle, et un délai est accordé pour la remise du chantier entre entrepreneurs.
Dans les zones relevant de la Dubai Development Authority, le service s'appelle remplacement du consultant ou de l'entrepreneur ; il est déposé par le propriétaire ou par la partie précédente ou nouvelle, et achevé en deux jours ouvrables avec un certificat de non-objection de la partie précédente, ou dix jours ouvrables avec une lettre d'engagement du propriétaire. À Abou Dhabi, le service est fourni via la plateforme TAMM.
La conclusion que le propriétaire doit comprendre : le litige financier avec l'ancien entrepreneur n'empêche pas son remplacement sur le permis, mais n'éteint pas non plus sa créance. Le nouveau permis règle le problème du chantier et non celui du contrat, lequel se tranche par transaction, L'arbitrage et la résolution des litiges aux Émirats ou action en justice.
Le rôle du cabinet à cette étape
Le cabinet mène les deux parcours ensemble : la mise en demeure et le constat d'abord, puis la demande administrative de changement avec les pièces qui empêchent son rejet, en préparant la réponse aux observations de la partie précédente si elle s'oppose, afin que le projet ne reste pas bloqué dans l'attente d'un litige qui peut durer.
Que deviennent les sommes dues à l'ancien entrepreneur et la garantie décennale après le changement ?
Si le prix était fixé à l'unité et l'ouvrage composé de parties, l'entrepreneur a droit au prix à proportion de ce qu'il a réalisé après réception et acceptation, et pour les travaux défectueux seulement après déduction du coût de leur reprise. La garantie décennale pour l'effondrement de l'ouvrage ou les vices menaçant sa solidité et sa sécurité reste à la charge du premier entrepreneur et de l'ingénieur pour les travaux qu'ils ont exécutés, court à compter de la réception par le maître d'ouvrage, et ne passe au nouvel entrepreneur que pour ses propres travaux. Toute clause visant à exonérer l'entrepreneur ou l'ingénieur de cette garantie ou à la limiter est nulle. Le détail de cette garantie est dans Qu'est-ce que la garantie décennale et la responsabilité des entrepreneurs ?.
Le risque à ce stade est une décharge signée pour clore rapidement la relation, qui libère l'entrepreneur de toute responsabilité et sera interprétée comme une renonciation aux vices apparents à la signature, ou une transaction qui ne fixe pas le point de transfert de la responsabilité, de sorte que les deux entrepreneurs se renvoient la faute lorsqu'un vice apparaît dans l'étanchéité ou les fondations.
Le rôle du cabinet à cette étape
Le cabinet rédige la transaction avec l'entrepreneur précédent de manière à préserver la garantie décennale et le recours pour vices cachés, et fixe avec précision dans le contrat du nouvel entrepreneur le point de transfert et les limites de sa responsabilité.
Si l'entrepreneur refuse de quitter le chantier ou retient les plans et les matériaux
L'entrepreneur a un droit de rétention sur la chose que son travail a affectée jusqu'au paiement de ses honoraires, mais ce droit ne s'étend pas à l'occupation de tout le chantier ni à la paralysie du projet comme moyen de pression pour recouvrer des sommes contestées. S'il refuse de remettre le chantier, les plans ou les matériaux payés par le propriétaire, la voie est le juge des référés pour l'y contraindre, ou Saisies conservatoires aux Émirats : Quand les demander ? sur ses créances auprès de tiers en garantie de l'indemnité à venir. Les sous-traitants ne peuvent réclamer directement au propriétaire ce qui est dû à l'entrepreneur principal, sauf délégation, de sorte que le propriétaire ne paie pas deux fois sous la pression d'un arrêt des ouvriers.
Le rôle du cabinet à cette étape
Le cabinet choisit la mesure urgente adaptée pour récupérer le chantier sans que cela soit tenu pour un manquement du propriétaire, et traite les réclamations des sous-traitants et des ouvriers de façon à protéger le propriétaire du double paiement.
Le litige après le changement : procès ou arbitrage
Après le changement subsiste le plus souvent un litige sur le surcoût d'achèvement, les pénalités de retard, la valeur des travaux réalisés et l'indemnisation des vices. La clause de règlement des différends du contrat détermine la voie, tribunaux de Dubaï ou arbitrage, et les grands contrats de construction renvoient souvent aux modèles FIDIC, qui prévoient des étapes de notification et de règlement avant l'arbitrage dont l'omission fait perdre la réclamation. Nous l'avons expliqué dans Contrats FIDIC aux Émirats : nature juridique et limites d'application. Dans les deux cas, c'est le rapport de l'expert ingénieur qui tranchera, de sorte que la qualité du constat réalisé avant le changement détermine l'issue du litige après celui-ci. Si le contrat ne contient pas de clause d'arbitrage, la voie générale est dans Comment déposer une plainte à Dubaï ?.
Le rôle du cabinet à cette étape
Le cabinet représente le propriétaire ou l'entrepreneur devant les tribunaux de Dubaï et les centres d'arbitrage, discute le rapport de l'expert point par point, et présente la demande reconventionnelle en pénalités et indemnités dès que l'entrepreneur réclame ses sommes.
Ai-je besoin d'un avocat pour changer d'entrepreneur ou de consultant ?
Le propriétaire ou le nouveau bureau d'études peut déposer lui-même la procédure administrative, mais la décision qui la précède est juridique : le manquement suffit-il à une résiliation aux frais de l'entrepreneur, ou le propriétaire sera-t-il réputé s'être délié du contrat et tenu d'indemniser ? La mise en demeure est-elle valable ? L'état a-t-il été constaté de manière à résister à l'expert ? Un contrat rédigé sans avocat ne contient le plus souvent ni les clauses de résiliation, ni les pénalités de retard, ni le mécanisme de remise du chantier qui rendent le changement possible sans litige. Voir Rédaction des contrats et accords aux Émirats. Les honoraires sont fixés une fois connus la taille du projet, le stade du litige et les démarches nécessaires, et consignés dans une convention d'honoraires écrite avant le début du travail.
Les délais qui gouvernent le changement d'entrepreneur ou de consultant
Délai raisonnable
Fixé par le maître d'ouvrage dans la mise en demeure pour la reprise des travaux non conformes, avant que naisse son droit de résilier et de confier le travail à un autre entrepreneur aux frais de l'entrepreneur.
Jours ouvrables
Accordés par la Municipalité de Dubaï à la partie précédente pour présenter ses observations sur une demande de changement déposée sans son accord, suivis d'un délai supplémentaire si son objection est financière ou contractuelle, puis le nouveau permis est délivré.
2 à 10 jours ouvrables
Pour l'achèvement du service de remplacement du consultant ou de l'entrepreneur auprès de la Dubai Development Authority, selon qu'est joint un certificat de non-objection de la partie précédente ou une lettre d'engagement du propriétaire.
10 ans
Durée de la garantie décennale qui reste à la charge de l'entrepreneur et de l'ingénieur pour les travaux exécutés avant le changement, à compter de la réception par le maître d'ouvrage.
3 ans
Pour intenter l'action en garantie à compter de l'effondrement ou de la découverte du vice, après quoi elle n'est plus recevable.
Que préparer avant de contacter l'avocat ?
Contrat
Le contrat d'entreprise ou de services d'ingénierie
Le contrat et ses annexes, le bordereau des quantités, les plans approuvés et le calendrier, ainsi que les clauses de résiliation et les pénalités de retard s'il y en a.
Échanges
Les notifications échangées entre vous
Courriels, mises en demeure, procès-verbaux de réunions et rapports périodiques du consultant, et tout ce qui prouve le retard ou les vices et la date à laquelle l'entrepreneur en a eu connaissance.
Paiements
Ce que vous avez payé et ce qui est réclamé
Décomptes approuvés, reçus de paiement, taux d'avancement réel et retenues, et toute réclamation de sous-traitants ou de fournisseurs.
Permis
La situation du projet auprès de l'autorité
Le permis de construire et le numéro de dossier sur la plateforme Build in Dubai ou auprès de la Dubai Development Authority, et la classification de l'entrepreneur et du bureau d'études actuels et de remplacement.
Références juridiques
Décret-loi fédéral n° (25) de 2025 portant promulgation de la Loi sur les transactions civiles.
Résolution administrative n° (275) de 2024 de la Municipalité de Dubaï approuvant les procédures de changement des bureaux d'études et des entreprises de construction et de délivrance des certificats d'achèvement.
Résolution du Conseil exécutif de l'émirat de Dubaï n° (28) de 2022 relative à l'assurance des travaux de construction dans l'émirat de Dubaï.
Questions fréquentes sur le changement d'entrepreneur ou de consultant à Dubaï
Changer d'entrepreneur ou de consultant à Dubaï
AWADH ALMHEIRI LAW FIRM AND LEGAL CONSULTATIONS prend en charge les litiges de construction à Dubaï, de la mise en demeure et du constat au changement administratif devant la Municipalité de Dubaï et la Dubai Development Authority, au règlement des sommes dues et à la représentation devant les tribunaux de Dubaï et les centres d'arbitrage, pour les propriétaires, promoteurs, entrepreneurs et bureaux d'études. Les fondements de ce sujet sont dans Les litiges immobiliers et de construction aux Émirats.
Changer d'entrepreneur ou de consultant dans les autres Émirats
Le cabinet est enregistré à Dubaï et auprès du ministère de la Justice, plaide devant toutes les juridictions du pays à Abou Dhabi, Charjah, Ajman, Oumm al Qaïwaïn, Ras el Khaïmah et Foudjaïrah, et suit les procédures de changement de consultant ou d'entrepreneur devant les municipalités et autorités de licence de chaque émirat, dont la plateforme TAMM à Abou Dhabi.

